Gyakorlati írások az intézkedések biztonságáról, a konfliktusok deeszkalációjáról és a 3K modell alkalmazásáról — közterület-felügyelőknek, személy- és vagyonőröknek.
Egyre több vagyonőr dolgozik testkamerával. Mikor jogszerű a felvétel, kell-e jelezni az érintettnek, és mi történik az anyaggal az intézkedés után – gyakorlati útmutató biztonsági szakembereknek.
Tovább olvasomA bolti lopás kezelése a vagyonőri munka egyik legtöbb jogi buktatót rejtő helyzete: az elfogás és visszatartás joga szigorú feltételekhez kötött. Ez a cikk bemutatja, mit…
Tovább olvasomA kényszerítő eszköz alkalmazása a vagyonőri és biztonsági munka egyik legérzékenyebb pontja: a jogszerűség és az arányosság mérlegelése pillanatok alatt dől el, utólag mégis hónapokig vizsgálható.…
Tovább olvasomEgy vitatott intézkedésnél nem az dönt, mi történt, hanem amit bizonyítani lehet róla. Mit rögzítsen a jelentés, milyen határidők vonatkoznak rá, és milyen gyakori hibák teszik…
Tovább olvasomA legtöbb intézkedő a szavakra figyel, pedig a testbeszéd másodpercekkel korábban jelzi az eszkaláció kockázatát. Ez a cikk bemutatja, milyen testi jeleket érdemes figyelni a másik…
Tovább olvasomA legtöbb intézkedő és ügyfélkapcsolati munkát végző szakember tudja, hogy egy feszült helyzetben nem a mondanivaló tartalma dönt először, hanem a hangnem, a tempó és a…
Tovább olvasomAz intézkedéstaktika alapjai: pozicionálás, távolságtartás és térhasználat a konfliktus megelőzésére. Nem rendőrségi megközelítés közterület-felügyelőknek, személy- és vagyonőröknek — a 3K modell K2 környezet-kontroll tényezője alapján.
Tovább olvasomA pánikmodell megmagyarázza, miért hoz rossz döntést a stressz egy intézkedés hevében. Mi történik a testtel stresszhelyzetben, és hogyan kezelhető a pánikreakció — a 3K modell…
Tovább olvasomDeeszkaláció a gyakorlatban: az eszkaláció soha nem hirtelen történik, a korai jelek felismerhetők. Gyakorlati deeszkalációs technikák a 3K intézkedési modell alapján — önkontroll, térhasználat és kommunikáció…
Tovább olvasomGyakorlatközpontú intézkedésbiztonsági tréning a 3K modellre építve — 8 órás képzési nap, max. 8 fős csoport, videós elemzéssel.